Datenschutzerklärung


 
Herzlich willkommen auf der Internetseite mit Onlineshop des Bikehouse Kamenz. Auf dieser Internetseite werden an verschiedenen Stellen personenbezogene Daten erhoben. Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten um und informieren Sie hier über Umfang und Umgang mit den persönlichen Daten sowie über Ihre Rechte zum Thema Datenschutz.
 
Rechtsgrundlage dieser Datenschutzerklärung ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).
 
 
Warum und wie erheben wir personenbezogene Daten und wie werden diese genutzt und verarbeitet?
Wenn Sie unsere Webseite besuchen und sich lediglich informieren, werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Es werden lediglich Zugriffsdaten gespeichert, welche Ihr Browser an uns übermittelt. Das sind zum Beispiel Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuches, Name ihres Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Menge der gesendeten Daten, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder der Name der angeforderten Datei. Diese Informationen werden zum Zweck der statistischen Auswertung zur Verbesserung unseres Angebotes erfasst und ausgewertet. Sie als Nutzer bleiben anonym denn diese Daten erlauben keinen Rückschluss auf ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen und Ihre Einwilligung dazu geben. Folgende Gründe für das Erfassen der persönlichen Daten kann es geben:
  • Beantworten von Anfragen über das Kontaktformular
  • Bestellung von Artikeln und Serviceleistungen
  • Verarbeitung und Abwicklung der Bestellungen
  • Garantieleistungen
  • Kundenbetreuung
  • Administration
  • Zusendung eines Newsletters und anderer Werbung
  • Werbung über Social Media (z.B. Facebook)
Wir erfassen folgende personenbezogenen Daten:
  • Vorname und Name
  • Rechnungsadresse/Lieferadresse
  • Land
  • E-Mail Adresse
  • und alle weiteren Daten, welche Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie ein persönliches und passwortgeschütztes Kundenkonto bei uns erstellen können Sie die personenbezogenen Daten jederzeit einsehen und ändern. Sie verpflichten sich dabei, die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zur Verfügung zu stellen. Wir übernehmen keine Haftung für die missbräuchliche Verwendung Ihrer Zugangsdaten, es sei denn, wir hätten diesen Missbrauch zu verantworten.


Weitergabe von personenbezogenen Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an mit der Lieferung beauftrage Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienst weiter.

Um den Onlineshop und die Internetseiten zu betreiben nutzen wir die Leistungen externer IT-Unternehmen. Mit diesen Unternehmen haben wir einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (gemäß § 11 BDSG) geschlossen. Im Zuge des Vertrages darf der Auftragnehmer die Daten ausschließlich zum angegebenen Zweck verarbeiten.

Eine Nutzung Ihrer Daten zu anderen Zwecken oder die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn Sie vorab hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.


Verschlüsselung als Hilfsmittel zum Schutz personenbezogener Daten
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, nutzen wir während des Bestellvorgangs eine https-Verschlüsselung. Diese Verschlüsselung gewährleistet in der Regel, dass es Dritten nicht möglich ist auf die Informationen, die zwischen Ihnen und uns während des Bestellvorgangs ausgetauscht werden, zuzugreifen. Wir weisen jedoch explizit darauf hin, dass die Übertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

Auskunftsrecht und Löschpflicht nach Art. 17 DSGV
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht, wenn:
  • der Zweck der Datenerhebung weggefallen ist
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen (z.B. bei Newsletter Abmeldung)
  • Sie der Datenspeicherung schriftlich widersprechen und keine gesetzlichen Speicherpflichten entgegenstehen
Bitte richten Sie Ihre Anfragen und Forderungen schriftlich per E-Mail oder per Post an folgende Kontaktdaten:
Bikehouse Kamenz
Thilo Scheibe
Bautzner Str. 130
01917 Kamenz
Mail:
thilo@bikehouse.eu
 

 

Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden von uns für grundsätzlich mindestens 10 Jahre aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, anschließend behalten wir uns vor die Daten für Marketingzwecke zu behalten und auszuwerten. Benötigen wir diese nicht mehr oder wenn Sie ihren Anspruch auf Löschung der Daten geltend machen, werden die Daten von uns umgehend für Sie anonymisiert.


Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
  • Auskunft bzgl. der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
  • Berichtigung Ihrer Daten,
  • Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzliche Vorgaben oder die Vertragsab-wicklung nicht die weitere Speicherung erforderlich macht,
  • Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Jederzeitiger Widerruf der von Ihnen erteilen Einwilligung sowie,
  • Widerspruch einer bestimmten Datenverarbeitung.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.


Wer ist verantwortlich für den Datenschutz und die Datenverarbeitung?
Bikehouse Kamenz, Benjamin Scheibe, Bautzner Str. 130, 01917 Kamenz, Telefon 03578/302366, Mobil 0176/24079623 Telefax 03578/310808, E-Mail: thilo@bikehouse.eu.

 
Verwendung von Cookies
Um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Schließung Ihres Browsers wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 


Cookie-Richtlinie

Mit dieser Cookie-Richtlinie informiert der Website-Betreiber den Nutzer der Website über den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Speichertechnologien (nachfolgend „Cookies“) auf dieser Website.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webbrowser auf dem Endgerät des Nutzers zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden. Beim nächsten Aufruf unserer Website mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen an unsere Website („First Party Cookie“) oder eine andere Website, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt.

Durch die im Cookie gespeicherten und zurückgesandten Informationen erkennt die jeweilige Website, dass der Nutzer diese mit dem Webbrowser seines Endgeräts bereits aufgerufen und besucht hat. Diese Informationen nutzen wir, um dem Nutzer die Website gemäß seinen Präferenzen optimal anzeigen zu können.

Es wird hierbei aber nur das Cookie selbst auf dem Endgerät identifiziert. Eine darüber hinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn der Nutzer uns seine ausdrückliche Zustimmung dafür gibt oder wenn diese Speicherung unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und aufgerufenen Dienst nutzen zu können.

Zustimmung zur Verwendung von Cookies

Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, um die Dienste auf dieser Website zur Verfügung zu stellen, werden erst nach Einwilligung verwendet. Indem der Nutzer auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt hat, stimmt er der Verwendung von Cookies zu.

Seine Cookie Einstellungen kann der Nutzer jederzeit individuell anpassen, indem er zum Beispiel einzelne Cookie-Kategorien aktiviert oder deaktiviert.

Wie der Nutzer Cookies generell (inklusive der unbedingt erforderlichen Cookies) in seinem Browser deaktivieren oder löschen kann, wird unter dem Punkt "Deaktivierung oder Löschung sämtlicher Cookies" beschrieben.

Rechtsgrundlage

Wenn der Nutzer auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt hat, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wenn keine Einwilligung angefordert wird, stellt unser berechtigtes Interesse (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb dieser Website und Leistungen) im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage für die Nutzung der Cookies dar.

Kategorien der verwendeten Cookies

Je nach Verwendungszweck und Funktion unterteilen wir die von der Website verwendeten Cookies in die folgenden Kategorien:

  • Unbedingt erforderliche Cookies;
  • Analyse-/Statistik-Cookies;
  • Marketing- / Third Party- / Zustimmungspflichtige-Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sorgen dafür, dass diese Website, beziehungsweise der Dienst, ordnungsgemäß funktioniert. Das heißt, ohne diese Cookies ist diese Website, beziehungsweise der Dienst, nicht wie vorgesehen nutzbar. Diese Art von Cookies wird ausschließlich von dem Betreiber der Website verwendet (First Party Cookies) und sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, werden nur an diese Website gesendet.

Auf unserer Webseite kommen folgende unbedingt erforderlichen Cookies zum Einsatz:

  • Session Cookies
  • Cookies zum Speichern Ihrer gewählten Einstellungen für das Speichern von Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies können nicht einzeln deaktiviert bzw. aktiviert werden. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Cookie-Einstellungen anzupassen oder Cookies generell in seinem Browser zu deaktivieren (siehe Punkt „Deaktivierung oder Löschung sämtlicher Cookies").

Analyse-/Statistik-Cookies

Analyse-/Statistik-Cookies sammeln Informationen darüber, wie unsere Webseiten genutzt werden, um darauf basierend deren Attraktivität, Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Diese Cookies helfen uns beispielsweise festzustellen, ob und welche Unterseiten unserer Webseite besucht werden und für welche Inhalte sich die Nutzer besonders interessieren. Es werden die Anzahl der Zugriffe auf eine Seite, die Anzahl der aufgerufenen Unterseiten, die auf unserer Webseite verbrachte Zeit, die Reihenfolge der besuchten Seiten, welche Suchbegriffe unsere Nutzer zu uns geführt haben, das Land, die Region und gegebenenfalls die Stadt aus der der Zugriff erfolgt, sowie den Anteil von mobilen Endgeräten, die auf unsere Webseiten zugreifen erfasst. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse eines Rechners wird automatisch anonymisiert und ermöglicht uns keinen Rückschluss auf den einzelnen Nutzer.

Auf unserer Webseite kommen Cookies folgender Analyse-/Statistik-Dienste zum Einsatz:

  • Keine Analyse-/Statistik-Cookies

Der Nutzer der Website kann der Verwendung von Analyse-/Statistik-Cookies jederzeit widersprechen, indem er seine Cookie-Einstellungen entsprechend anpasst.

Marketing- / Third Party-Cookies

Marketing- / Third Party-Cookies stammen unter anderem von externen Unternehmen und werden verwendet, um Informationen über die vom Nutzer besuchten Websites zu sammeln, um z. B. zielgruppenorientierte Werbung für den Benutzer zu erstellen.

Auf unserer Webseite kommen Cookies folgender Marketing- / Third Party- / Dienstleister zum Einsatz:

  • Keine Marketing- / Third Party-Cookies

Der Nutzer kann der Verwendung von Marketing-Cookies jederzeit widersprechen, indem er seine Cookie-Einstellungen entsprechend anpasst.

Deaktivierung oder Löschung sämtlicher Cookies

Der Nutzer kann seinen Webbrowser so einstellen, dass das Speichern von Cookies auf seinem Endgerät generell verhindert wird beziehungsweise er jedes Mal gefragt wird, ob er mit dem Setzen von Cookies einverstanden ist. Einmal gesetzte Cookies kann der Nutzer jederzeit wieder löschen. Wie das Ganze funktioniert, wird in Hilfe-Funktion des jeweiligen Webbrowsers beschrieben.

Eine generelle Deaktivierung von Cookies kann gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen dieser Website führen.